乘數(shù)字化東風(fēng)，赴大家居山海。

3月8日，由城市之窗·麥塔屋主辦，家居中國（深圳）創(chuàng)意設(shè)計周、傢財富、時代華邦協(xié)辦的2023城市之窗·麥塔屋社區(qū)生態(tài)合作峰會在深圳福田會展中心1號館盛大舉辦。

(資料圖)

此次峰會以“數(shù)字整裝 渠道共享”為主題，城市之窗家具集團(tuán)董事長王東升，深圳家紡家居展、深圳創(chuàng)意設(shè)計周組委會主任蕭健承，中橙家居集團(tuán)董事長同飛，泛家居社區(qū)渠道研究專家、社區(qū)場家居服務(wù)總經(jīng)理聞海達(dá)，城市之窗·麥塔屋總裁盧凱出席了本次盛會，從多個緯度解析家居行業(yè)數(shù)字化整裝的未來，探尋在社區(qū)經(jīng)濟(jì)時代如何實現(xiàn)渠道的共享，如何利用數(shù)字化突破，創(chuàng)新門店的服務(wù)與盈利模式等，匯聚各方智慧，共商社區(qū)大家居未來，帶給行業(yè)不一樣的思考。

作為東道主，深圳家紡家居展、深圳創(chuàng)意設(shè)計周組委會主任蕭健承在致開幕辭中就“未來的市場方向”這一議題給出了自己的見解：第一，未來店面必定是走向集成化的，單向店的生存空間已經(jīng)很有限；第二，未來會是大后臺帶動小前臺的模式；第三，數(shù)字化展廳會取代傳統(tǒng)的營銷方式。“每一步的技術(shù)革新都離不開背后大量的資本投入，未來在‘小前臺大后臺’的方向下，幸者方能得救。”蕭主任如是說道。

“用戶導(dǎo)向時代，消費者在哪里，企業(yè)的渠道就應(yīng)該布建在哪里。”

當(dāng)傳統(tǒng)渠道流量斷崖式下滑，賣場低坪效難以擔(dān)負(fù)高昂的租金，互聯(lián)網(wǎng)電商流量入口分散且代價高昂，如何在不確定之中尋找確定性的增長，如何在高流量成本時代降本增效，如何走進(jìn)用戶精準(zhǔn)對接消費群體的需求，如何挖掘新的需求增長引擎，找到行業(yè)下一個增長點。現(xiàn)場的市場專家和企業(yè)家們通過深入淺出的演講分析，給出了他們對于行業(yè)的思考。

城市之窗·麥塔屋總裁盧凱在峰會的現(xiàn)場向大家展示和介紹了“麥塔屋”的數(shù)字化服務(wù)——落地——盈利模式，他認(rèn)為，后疫情時代，誰能率先通過新的技術(shù)，新的方式解決企業(yè)發(fā)展的痛點，誰就能占領(lǐng)下一輪發(fā)展的制高點？麥塔屋正是秉承“授人以魚不如授人以漁”的理念，依托一套簡單方便的數(shù)字化成交獲客系統(tǒng)、強大的數(shù)字化隨心搭配功能、3D場景直播功能等，在給予客戶優(yōu)質(zhì)海量的產(chǎn)品的同時，還為企業(yè)提供了一把輕松獲客的引流利器、一套持續(xù)盈利的銷售模式。

“市場在向社區(qū)化轉(zhuǎn)變，這也正是家居市場渠道轉(zhuǎn)舵的重要方向，在消費升級、體驗為王的時代，年輕一代已經(jīng)成為消費的主力軍，毋庸置疑，以客戶為中心，以整體設(shè)計全案為基礎(chǔ)，以專業(yè)服務(wù)為理念，成為支撐家居行業(yè)營銷的關(guān)鍵點。”在盧凱看來，“麥塔屋”正是為企業(yè)的轉(zhuǎn)型給出了明確的方向和模式指引。

中橙家居集團(tuán)董事長同飛也拋出了自己的觀點：未來，要把真整裝做透。如今行業(yè)正處于走向成熟，走向融合的階段，整裝時代沒有裝修公司和軟裝公司之分，服務(wù)未來市場，需要具備專業(yè)級能力和工具，“誰的效率更高，誰的整合能力更強，誰就能真正抓住用戶。”

泛家居社區(qū)渠道研究專家聞海達(dá)從泛家居社區(qū)渠道創(chuàng)新機遇和社區(qū)營銷系統(tǒng)建設(shè)的角度出發(fā)闡述了自己的思考。在他看來，在社區(qū)里面缺的不是資源，而是能力。如今，他們致力于打造社區(qū)的2.0版本，即：產(chǎn)品重齊不重多；營銷是找痛點不是拼低價；工廠要建立整個營銷體系，“社區(qū)運營系統(tǒng)的構(gòu)建邏輯與傳統(tǒng)店不一樣，要以服務(wù)作為入口。”

在大數(shù)據(jù)、5G、VR等新技術(shù)的滲透影響下，數(shù)字化幾乎成了每個家居企業(yè)的“標(biāo)配”，麥塔屋將“元宇宙”概念和現(xiàn)實世界中的家裝家居進(jìn)行融合，從產(chǎn)品矩陣、定制工具、經(jīng)營矩陣、場景落地四個維度打造一套智慧營銷整體方案，并最終幫助家具行業(yè)快速實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這也正是互聯(lián)網(wǎng)家居2.0時代To B+C模式所展現(xiàn)出來的最大可能性。

誰也無法預(yù)測趨勢之外的事情，順勢而為才能擁抱新機會，放眼當(dāng)下，展望未來，麥塔屋正是一把幫助我們走向“大家居元宇宙”的破局之“鑰”。

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