據數據研究院對外發布2020年5月《網購用戶消費決策洞察月報》(以下簡稱“月報”)。

月報基于2020年5月份平臺的全網數據，從站內搜索、交易行為、訂單分布等維度，對2020年5月網購用戶的消費決策行為展開洞察和分享。

全面復蘇助燃消費

家裝家電需求大爆發

疫情隔離期間，交房、裝修等被延期，連帶家電需求，尤其是需上門裝配的大型家電，也受到抑制。隨著疫情在全國全面解封，之前幾個月被抑制的需求，迎來了全面爆發。

從交易行為上看，“家裝家居”品類今年以來躍居榜首，沙發訂單量環比增長了42.37%。

“家電”品類首次躍升至前三，品類排名上升4位，訂單量環比增長78.48%，成為本月TOP10一級類目中增速最快的品類。

二級類目中，空調、冰箱、風扇等家電相關商品呈現量價齊增態勢。其中，風扇訂單量環比上漲高達377.79%，空調訂單量環比上漲141.65%。

在此背景下，近期大量的家裝、家電類企業投放了大量的戶外廣告，格力董事長董明珠更是在5月于抖音、快手、京東上連續做了三場直播帶貨。

本月的細分品類中，一些特別的數據也值得關注。鐘表飾品的客單價環比增長85.42%，排名躍升了8位，成為排名上升最快的一級品類，這可能是受到520等特殊節日送禮需求增長的影響。

高級分析師劉柱指出，復工復產下，大家可支配收入重新變得寬裕，前期被疫情抑制的家裝、電器等消費，將迎來持續的爆發。同時，暑期臨近，親子、旅游、娛樂等領域也將出現消費爆發的機會。

頭盔需求爆發

口罩首次跌出榜首

從“搜索詞云圖”和“TOP20熱搜詞榜單”來看，相較4月的“復蘇”，5月或許可用“燃”來概括本月的熱搜。

月報顯示，盛夏臨近，夏日經濟威力凸顯。在“TOP20熱搜詞榜單”中，連衣裙躍升至首位，包括風扇、電風扇、涼席等夏季常見消費品，首次上升至排行榜前二十。

在“TOP20新增熱搜詞榜單”中，與夏天相關的商品，榜單占比高達65%，其中，風扇排名上升141位，成為本月熱度增速最快的品類。

受“一盔一帶”政策影響，“頭盔”熱度飆升，首次躍居“TOP20熱搜詞榜”第二，排名上升113位，頭盔電動車位列“TOP20新增熱搜榜”首位，政策落地對消費需求帶動明顯。

隨著疫情在全國全面解禁，今年以來“口罩”搜索量首次跌落“TOP20熱搜詞榜”首位，而解禁后的復工，3C數碼延續了4月份的強勢，需求依然旺盛，手機、藍牙耳機、數據線等保持在本月的“TOP20熱搜詞榜”中。

受到復工的影響，居家消費相關的食品需求量價齊跌，火雞面、打蛋器、手抓餅和酸辣粉等宅家生活搜索需求，排名最高下降131位。從品類成交上看，“食品”品類今年以來首次跌落了第一，水產、面粉等食品消費同樣下滑顯著。

但與夏日相關的食品消費增速明顯。其中，冷飲、飲料、冰淇淋的消費需求激增，環比最高增長達81.58%。

據數據研究院的負責人表示，盛夏來臨，經濟全面復蘇下，消費熱情將進一步被點燃，避暑相關需求將持續上漲，3C數碼產品的需求預期也將保持旺盛。

電商平臺搶占C位

汽車后市場顯著增長

從全網平臺的訂單分布來看，今年以來電商平臺首次包攬了平臺訂單金額榜單的前五。而品牌商城訂單也增速明顯，小米有品、考拉海購訂單額同比分別增長62.11倍、38.52倍。這或與今年618預售期前置，各地也在5月集中展開五五購物節等消費刺激政策有關。

值得注意的是，旅游出行類消費復蘇強勁。以攜程旅行為代表的旅游平臺，延續了4月份的強勢增長，5月攜程旅行在平臺的訂單額環比增長2.60倍，同比增長高達46.85倍。二級類目中租車、跳水、游泳和景點等消量猛增，訂單量環比最高達300%。

伴隨著旅游的復蘇，汽車后市場增長顯著。途虎養車首次進入“平臺訂單額榜TOP20”，訂單額同比增長177.55%，從類目上看，一級類目車輛配件及養護的訂單量環比增長28.90%。

從區域分布上看，相較4月，本月的TOP10省會訂單金額榜變動不大。值得一提的是，廣西的訂單金額同比增長了34.26%，環比增長40.13%，成為全國增速最快地區。

進入疫情后時代，前期被抑制的部分消費剛需，或將迎來噴發。隨著年內首個消費大促618的開啟，以及更多消費刺激措施落實，預期6月將會是疫情下消費大爆發的第一個節點。

關鍵詞： 網購