2021年5月11日，中國第七次人口普查結(jié)果發(fā)布，高達18.7%的老齡人口(60歲及以上)占比成為全社會關(guān)注的焦點。人口老齡化或?qū)⒁l(fā)的社會問題，引起大家熱烈討論，與此同時“適老型經(jīng)濟”也獲得廣泛關(guān)注。

“五一”小長假，在公園健身器材娛樂區(qū)遇到一位裝備“奇特”的大爺，帶著好奇的心上前和大爺攀談一番，了解到大爺使用的器械不是普通輪椅，而是一款電動“全自動爬樓”輪椅車。

“全自動爬樓”輪椅車由麻省理工學(xué)院教授Ernesto Blanco 在1962年的一次發(fā)明比賽中發(fā)明。目前，世界輪椅供應(yīng)商龍頭瑞森科技(Sunrise Medical)、日本雅途等都是“全自動爬樓”輪椅車系列產(chǎn)品的主要供應(yīng)商。在國內(nèi)的主要供應(yīng)商有佳康順和隆世洲等。

億歐EqualOcean在京東、淘寶等電商平臺搜索“輪椅”字樣時， 發(fā)現(xiàn)電動智能輪椅占“輪椅類”排行榜的TOP5中的兩席。

雖然相較于普通輪椅，智能輪椅的價格更高，但不妨礙腿腳不便利的老年群體對科技適老化產(chǎn)品的追求。“全自動爬樓”輪椅車的市場需求主要來自三點：剛需性、便捷性以及安全性。優(yōu)勢突出的電動輪椅逐漸走進千家萬戶，但這只是科技適老化產(chǎn)品的冰山一角。

根據(jù)億歐EqualOcean的定義，區(qū)別于養(yǎng)老產(chǎn)品單純“以產(chǎn)品為中心”，將年輕人產(chǎn)品的功能簡單化的設(shè)計處理方式，適老化產(chǎn)品應(yīng)強調(diào)“以老年群體為中心”。而科技適老化產(chǎn)品則是進一步利用智能硬件、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等新興技術(shù)賦能適老化產(chǎn)品，以達到最大限度地幫助因年長而面臨身體機能衰退、甚至功能障礙的老年人的目的。并為其日常生活和出行提供盡可能的便利，提高該人群的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)，提升社會參與度，使人-產(chǎn)品-社會的關(guān)系更加和諧與融洽。

中國正在加快步入深度老齡化社會，這將為科技適老產(chǎn)品進一步發(fā)展提供沃土。根據(jù)第七次人口普查結(jié)果，2020年，我國60歲及以上人口為2.6億，占比18.7%;65歲及以上人口為1.9億，占比13.5%。與10年前相比，60歲及以上人口占比上升了5%。未來30年，老齡人口比重將不斷上升。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，2030年老齡人口將達到4.05億人，占比28.9%;2050年達到5億人，占比34%。一個增量市場同時也是藍海市場的行業(yè)——科技適老化產(chǎn)品，勢必成為企業(yè)必爭之地。而科技帶來的適老化產(chǎn)品升級，會是老年消費市場升級的下一個方向。

本文會從以下幾個方面分析未來科技適老化市場的挑戰(zhàn)：

1、市場需求廣，“適”老從概念走向落地。

2、中國新老年群體消費行為特征的變化帶來新需求。

3、中國科技適老化產(chǎn)品市場如今面臨的挑戰(zhàn)。

市場需求廣，“適”老從概念走向落地

中國是目前全球唯一一個老年人口過億，且老年人口仍在持續(xù)上升的經(jīng)濟體。面對如此廣闊的市場空間，“適”老產(chǎn)品需求廣而深，產(chǎn)品供給端從早期的概念產(chǎn)品展示逐漸走向?qū)嵱眯彤a(chǎn)品的量產(chǎn)化。

根據(jù)清華大學(xué)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)學(xué)術(shù)報告，2016年以前，中國科技適老產(chǎn)業(yè)還處于混沌時期，大部分有關(guān)企業(yè)都還處在摸索階段，只提供少量功能初級且簡單的產(chǎn)品和服務(wù)。但從2016年開始，中國科技適老市場進入快速增長階段：

在此期間，適老概念在市場需求和政府政策調(diào)控雙向配合下加快落地速度，多功能科技適老化產(chǎn)品如雨后春筍，在市場上競相出現(xiàn)。市場需求在快速增長，但與之相應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)還在早期，且競爭格局極度分散。據(jù)億歐EqualOcean分析，2020-2030年會是科技適老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的加速上升期，也是產(chǎn)業(yè)從分散向頭部快速集中的時期。

現(xiàn)階段，大部分新科技產(chǎn)品主要聚焦年輕人的消費需求，而老年人的消費市場尚未被完全發(fā)掘。根據(jù)億歐EqualOcean分析，年輕人消費市場已成為存量市場，且競爭激烈，而老年人消費市場是增量市場，并處于藍海市場階段。對比同樣已經(jīng)進入老齡化的國家，日本、美國已經(jīng)有針對老年群體的全方位服務(wù)、科技產(chǎn)品甚至保險等金融服務(wù)。然而中國行業(yè)內(nèi)目前并沒有成熟的龍頭公司進行全方位布局。面對這樣供小于求的市場局面，中國有關(guān)企業(yè)需要進一步探索。

中國新老年消費市場的消費行為特征變化帶來新需求

新老年群體(60-70年代嬰兒潮時期出生的群體)嶄新的消費行為特征，為市場帶來新型需求。從新老年群體的角度分析消費行為，購買決定因素主要為品質(zhì)、功能和安全，而價格已不是首要考量。與此同時，新老年群體親歷信息時代的高速發(fā)展，對科技、信息技術(shù)以及智能產(chǎn)品接受度更高、粘性更強，因此科技適老化產(chǎn)品在新老年群體中的滲透率會遠超當(dāng)下老年群體。

從兒女的角度出發(fā)分析老年市場消費行為，在養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)的選擇上，子女跟父母輩的購買決定因素一致，都聚集在安全、品質(zhì)和功能。加之年輕一代的兒女對科技產(chǎn)品更高使用率會讓兒女替父母配置養(yǎng)老產(chǎn)品時，更多考慮新興科技適老產(chǎn)品的功能帶來的便利。

根據(jù)紅杉資本調(diào)研結(jié)果，75%的老年人如今獨居或者老兩口生活，兒女對家中老人的看護依靠科技適老產(chǎn)品的輔助這一比例將大幅度提升。因此科技適老化產(chǎn)品的市場需求不僅來自于新老年群體自身，也來自于子女對父母的物質(zhì)及生活品質(zhì)的支持。

中國科技適老化產(chǎn)品市場如今面臨的挑戰(zhàn)

中國科技適老化產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況并沒有跟上市場需求的變化升級，且面臨用戶端、生產(chǎn)端和市場端的三大挑戰(zhàn)。

用戶端帶來的挑戰(zhàn)：客戶信息較為閉塞，導(dǎo)致用戶的產(chǎn)品辨別能力差，難以精準(zhǔn)得知產(chǎn)品新消息以及更可靠的產(chǎn)品評價分析;其次，市場負面消息不斷，例如前些天沸沸揚揚的“顧客認(rèn)為賣的再貴也要買的包治百病床墊”事件，使得消費者在產(chǎn)品選擇的過程中難以明辨。

生產(chǎn)端帶來的挑戰(zhàn)：商家魚龍混雜，品牌定位精準(zhǔn)的企業(yè)較少。即使有企業(yè)涉及，其產(chǎn)品服務(wù)也極其單一，并且產(chǎn)品及服務(wù)目標(biāo)選擇欠缺準(zhǔn)確度，集成能力差，往往產(chǎn)品服務(wù)只能滿足老年群體的部分需求。

市場端帶來的挑戰(zhàn)：科技適老產(chǎn)業(yè)如今往往聚焦高端用戶群體，但是其下沉市場供給明顯缺失，同時產(chǎn)業(yè)鏈條冗雜且產(chǎn)品差異大，市場較為分散。雖然老年人群不斷增加的需求支撐著科技適老化產(chǎn)品市場規(guī)模的擴展，但產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度仍舊“緩慢”。而且產(chǎn)業(yè)鏈中產(chǎn)品科技化程度較低，從設(shè)計到量產(chǎn)的方案落地困難重重。

億歐EqualOcean認(rèn)為：智能、科技、適老化為未來養(yǎng)老消費市場帶來新的商業(yè)化機會。與此同時，科技適老化產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)優(yōu)先會從B端打開市場突破口，以服務(wù)上下游企業(yè)和機構(gòu)為主導(dǎo)，通過各類養(yǎng)老地產(chǎn)、機構(gòu)以及醫(yī)院來向市場用戶滲透產(chǎn)品價值。誰先占領(lǐng)這個市場，解決市場的新需求與挑戰(zhàn)，誰就能成為下一個行業(yè)龍頭。

結(jié)語

社會的老齡化問題逐漸加劇，一個新市場機會隨之到來。下一個行業(yè)先驅(qū)必定先以產(chǎn)業(yè)化起步，產(chǎn)品力先行，進而占領(lǐng)心智，引導(dǎo)消費，同時整合上下游產(chǎn)品及服務(wù)，最終成為行業(yè)佼佼者。

關(guān)鍵詞： 市場 需求 概念 落地